在信息高速流转的今天，无论规模大小，企业都可能在一夜之间被推上舆论的风口浪尖。一条差评、一段视频、一则爆料，都可能引发汹涌的负面舆情，对企业品牌形象、客户信任甚...

在数字媒体浪潮汹涌的当下，短视频平台抖音已成为连接亿万用户的桥梁，却也不时遭遇负面舆情的冲击。这些舆论风波不仅关乎品牌形象，更直接影响到平台的健康发展及社会秩序...

工作邮件里的一句不当回复，客服通话中的一个冷漠态度，社交账号上的一次草率发言…这些看似微小的“工作不当”，在信息爆炸的今天，可能瞬间点燃燎原之火，演变为席卷全网...

在社交种草时代，小红书已成为品牌营销的核心阵地。然而于千万用户共同塑造内容生态下，品牌的舆情风险正悄然扩大——一条意外发酵的负面笔记，可能瞬间击垮数月积累的口碑...

摘要本报告聚焦于近期发生的一起典型负面舆情事件，详细阐述了从舆情监测、分析研判到应对处置的全过程。通过对该事件的深入剖析，总结了有效的处置策略与经验教训，旨在为...